Deberás comunicarte vía telefónica a las siguientes líneas de atención, las cuales estarán disponibles las 24 horas de los 365 días del año. Línea Nacional 018000196063, Línea Principal 604 2013013 y deberás suministrar la información que se solicita para la prestación del Servicio y los siguientes datos: Nombre, Tipo y número de identificación, Número telefónico de contacto, Servicio que requiere, Ciudad donde se encuentra, además de la información necesaria de acuerdo con el Servicio. En éstas mismas líneas se pueden presentar las peticiones, quejas o reclamos relacionadas con los servicios.También pueden ingresar a www.mundosumas.com/sumaspay para conocer más.